ZEN Connect adalah aplikasi internal milik Zen Resort Bali yang digunakan oleh staf, trainee, dan tim keamanan untuk kebutuhan operasional sehari-hari — presensi, cuti, patroli keamanan, jadwal kerja, dan modul operasional terkait lainnya. Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang dikumpulkan aplikasi ini, untuk apa data tersebut digunakan, dan bagaimana data itu dilindungi.
Aplikasi ini bukan aplikasi konsumen publik — hanya dapat digunakan oleh akun yang terdaftar sebagai karyawan/trainee Zen Resort Bali.
| Kategori | Contoh Data | Kapan Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Informasi akun | Nama, kode karyawan, departemen, nomor WhatsApp/telepon | Saat akun dibuat oleh HR |
| Lokasi (GPS) | Koordinat lokasi perangkat | Hanya saat proses presensi di titik checkpoint, dan selama sesi patroli keamanan sedang aktif berjalan |
| Data kehadiran & cuti | Jam masuk/keluar, status kehadiran, riwayat & sisa kuota cuti, dokumen HR terkait | Setiap kali presensi/pengajuan cuti dilakukan |
| Data aktivitas patroli | Log checkpoint, laporan SOS, rute patroli | Selama sesi patroli aktif (khusus tim keamanan) |
| Data operasional lain | Deposit HP shift, jadwal kerja, evaluasi kinerja, purchase/work order | Sesuai modul & peran pengguna |
| Token notifikasi push | Firebase Cloud Messaging device token | Saat aplikasi terpasang & login |
| Informasi perangkat | Jenis perangkat & versi sistem operasi | Otomatis, untuk keperluan dukungan teknis & keamanan |
Data tidak digunakan untuk iklan, profiling komersial, atau dijual/disewakan ke pihak ketiga mana pun.
Akses lokasi latar belakang (background location) hanya digunakan selama sesi patroli keamanan sedang berjalan, untuk mencatat rute & checkpoint yang dilalui petugas. Pelacakan lokasi tidak berjalan terus-menerus di luar sesi presensi/patroli aktif, dan pengguna dapat melihat kapan pelacakan lokasi sedang aktif langsung dari aplikasi.
Data hanya dapat diakses oleh pihak internal Zen Resort Bali yang berwenang sesuai perannya (HR, supervisor langsung, admin sistem) melalui panel administrasi berbasis peran (role-based access). Kami tidak membagikan data pribadi karyawan/trainee kepada pihak ketiga di luar Zen Resort Bali, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Data disimpan di server milik Zen Resort Bali dan diakses melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Akses ke data dibatasi berdasarkan peran pengguna, dan kredensial layanan (termasuk kredensial notifikasi push) dikelola secara terpisah dari data operasional.
Data karyawan/trainee disimpan selama masa kerja/magang berlangsung, dan setelahnya sesuai jangka waktu yang diwajibkan oleh peraturan ketenagakerjaan yang berlaku, untuk keperluan arsip & kepatuhan.
Karyawan/trainee dapat mengajukan permintaan untuk melihat, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadinya dengan menghubungi HR Zen Resort Bali atau melalui kontak di bawah.
Aplikasi ini ditujukan khusus untuk karyawan & trainee dewasa yang bekerja di Zen Resort Bali, dan tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak.
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu apabila ada perubahan fitur atau praktik pengelolaan data. Tanggal "Berlaku efektif" di atas akan diperbarui setiap kali ada perubahan.